생성형 AI(ChatGPT, Claude) 비즈니스 프롬프트 엔지니어링

과정 개요

이 과정은 프로그래밍 경험이 없는 비전공자도 생성형 AI(ChatGPT, Claude 등 LLM)를 실제 업무 자동화에 즉시 활용할 수 있도록 설계된 실습 중심 과정입니다. 대규모 언어모델(LLM)의 작동 원리와 한계를 개념적으로 이해하는 것에서 출발해, 역할부여·소수샷(Few-shot)·사고사슬(Chain-of-Thought) 등 프롬프트 설계 기법을 문서작성·보고서요약·데이터 정리 등 실제 사무 업무 시나리오에 적용합니다. 이어서 파이썬 기초 문법과 OpenAI·Anthropic API 사용법을 익혀, 사내 문서(공지, 매뉴얼, FAQ)를 학습시킨 소형 RAG 기반 챗봇을 직접 구현합니다. 과정 후반에는 실제 기업의 반복 업무(메일 초안 작성, 회의록 요약, 데이터 분류)를 자동화하는 미니 프로젝트를 수행하며, 프롬프트 설계 산출물과 챗봇 데모를 포트폴리오로 완성합니다. 코딩 이력이 전혀 없는 학습자도 과정 종료 시점에 실무형 프롬프트 엔지니어와 사내 AI 활용 담당자로서 최소 역량을 갖추는 것을 목표로 합니다.