노코드 AI 에이전트 구축 (Make / Zapier + LLM 연동)

과정 개요

본 과정은 코딩 능력이 없는 오퍼레이터, 세일즈·마케팅 매니저를 대상으로 Make(구 Integromat)와 Zapier 같은 노코드 자동화 플랫폼에 LLM(ChatGPT·Claude API 등)을 연동해, 단순 반복 작업을 넘어 스스로 상황을 판단하고 분기 처리하는 업무 자동화 에이전트를 구축하는 것을 목표로 합니다. 구글 시트·지메일·슬랙·CRM 등 실무에서 실제 사용하는 SaaS 도구를 시나리오 기반으로 연결하며, 리드 분류, 고객 문의 자동 응대, 영업 파이프라인 알림, 보고서 자동 발송 등 실전 자동화 워크플로를 직접 설계합니다. Webhook·API 연동의 기본 개념을 코드 없이 이해하고, 에러 처리와 운영 모니터링까지 다루어 '만들고 방치되는 자동화'가 아닌 지속 운영 가능한 자동화를 완성합니다.

교육 목표

• Make·Zapier의 시나리오/Zap 설계 방식과 트리거-액션 구조를 이해한다
• LLM API(ChatGPT·Claude)를 노코드 플랫폼에 연동해 텍스트 분류·요약·응답 생성 기능을 구현한다
• 구글 워크스페이스·슬랙·CRM 등 실무 SaaS 도구 간 데이터 흐름을 자동화한다
• 조건 분기·필터·에러 핸들링을 활용해 신뢰도 높은 자동화 워크플로를 설계한다
• Webhook과 API의 기본 개념을 코드 없이 이해하고 트러블슈팅한다
• 실제 업무 시나리오(리드 관리, 고객 응대, 보고 자동화)에 맞는 AI 에이전트를 완성하고 운영한다

교육 대상

반복적인 리드 관리, 고객 응대, 데이터 취합 업무를 담당하는 오퍼레이터, 세일즈·마케팅 매니저, 소규모 팀에서 여러 업무를 겸임하는 스타트업 실무자를 대상으로 합니다.

수료 혜택

Make·Zapier의 유료 플랜(월 $10~$30 내외) 및 OpenAI·Anthropic API 사용료(실습 기준 월 1~2만원 내외)는 수강생이 별도 부담하며, 무료 등급 범위 내 실습 시나리오도 함께 제공합니다. 수료 시 업무별 자동화 시나리오 템플릿 5종 이상을 제공하며, 실무 적용 컨설팅을 병행합니다.